Неправильная упаковка — один из самых частых поводов для отказа на приёмке WB. Маркетплейс ежегодно ужесточает требования: отсутствие штрихкода, неподходящий пакет или отсутствие честного знака приведут к возврату партии за ваш счёт.

Общие требования Wildberries к упаковке

Полиэтиленовые пакеты

  • Толщина: минимум 60 мкм (тонкие рвутся на сортировке — штраф)
  • Клапан: zip-lock или клейкий. Завязанные пакеты — не принимают
  • Размер: не меньше товара, не больше чем на 5 см с каждой стороны
  • Прозрачные или с логотипом — оба варианта разрешены

Короба и жёсткая упаковка

  • Гофрокартон: минимум трёхслойный для хрупких товаров
  • Товар не должен болтаться — используйте наполнитель или ложементы
  • Скотч: не менее 5 см шириной, прозрачный или с логотипом

Размерная сетка

WB считает габаритный вес: берут больший из фактического и объёмного (Д×Ш×В / 5000). Выгодно делать упаковку компактной — меньше платите за логистику.

Обязательная маркировка

Штрихкод WB

На каждую единицу товара клеится уникальный ШК WB (баркод). Генерируется в личном кабинете при создании карточки. Размер: минимум 2.5 × 4 см, читаемый сканером. Клеится на упаковку без морщин и загибов.

Честный знак (ЧЗ)

Обязателен с 2024–2026 для большинства категорий:

  • Одежда, обувь — с 2022
  • Постельное бельё, полотенца — с 2023
  • Духи, туалетная вода — с 2023
  • Фотокамеры, шины — с 2022
  • Велосипеды — с 2024

Регистрация в системе «Честный знак» (честныйзнак.рф) — бесплатно. Коды маркировки: ~0.5 ₽ за единицу.

Потребительская маркировка на русском

Обязательно на упаковке или этикетке:

  • Наименование товара
  • Страна производства
  • Наименование и адрес импортёра (для китайских товаров — это вы как ИП)
  • Состав/материал (для одежды, текстиля, косметики)
  • Дата производства (для товаров с ограниченным сроком)

Готовите партию под Wildberries или Ozon?

Сверьте карточку 1688 с чек-листом и сгенерируйте уточняющие вопросы на китайском перед оплатой фабрике.

Бесплатный разбор → · Risk Checker · Генератор 中文

Требования Ozon к упаковке

Схожи с WB, но есть отличия:

  • Ozon FBO: более строгие требования к коробам — должны выдержать штабелирование до 60 кг
  • Для хрупких товаров: пометка «ХРУПКОЕ» обязательна
  • ШК Ozon генерируется в ЛК Seller, печатается отдельно от остальных маркировок
  • Ozon запрещает упаковку со сторонними логотипами конкурирующих маркетплейсов

Где заказывать упаковку

  • Китай (с поставщиком) — самый дешёвый вариант: попросите поставщика сделать упаковку с вашим брендом (MOQ обычно 500–1000 шт). На 1688 есть отдельные фабрики упаковки
  • Российские типографии — быстрее, MOQ от 100–200 шт, дороже на 40–80%
  • ПВЗ WB/Ozon с услугой маркировки — вариант для первой небольшой партии

Что проверяют на приёмке WB

  1. Наличие и читаемость ШК на каждой единице
  2. Соответствие упаковки требованиям (толщина пакета, тип скотча)
  3. Для ЧЗ-категорий: наличие кода честного знака
  4. Соответствие количества в поставке заявленному

Один несоответствующий пакет может привести к отказу всего короба.

Читайте дальше: сертификация WB/Ozon · как выйти на WB с нуля · топ категорий WB