Правильные вопросы отсекают слабых поставщиков до перевода денег. Ниже — структура по блокам: продукт, цена, компания, логистика, документы. Перевод на китайский — в генераторе или бесплатная проверка в Telegram.
Блок 1. Продукт и качество
- Можете прислать 实拍视频 с нашим артикулом?
- Точный материал / состав / размерная сетка (для одежды)?
- Чем ваша позиция отличается от более дешёвого варианта в каталоге?
- Есть ли дефекты в последних партиях — какой %?
- Можно изменить упаковку / вложить инструкцию / этикетку?
Блок 2. Цена и MOQ
- Цена при 100 / 500 / 1000 шт? (MOQ)
- Реальный MOQ для нашей спецификации?
- Срок производства и готовности к отгрузке?
- Стоимость и срок образца?
- Условия при росте объёма через 3 месяца?
Блок 3. Кто вы: фабрика или торговая компания
- Вы производитель или торговая компания? (проверка)
- Можно 营业执照 и адрес фабрики?
- Сколько лет на 1688 / Alibaba?
- Референсы оптовиков (без NDA — хотя бы страна и категория)?
Блок 4. Брак, возврат, гарантии
- Допустимый % брака?
- Как компенсируете: довоз, скидка, возврат юаней? (брак)
- Срок на претензию после приёмки в России?
Блок 5. Логистика и документы
- Упаковка под WB/Ozon?
- Инвойс, packing list — на кого оформляете?
- Данные для сертификации?
- Отгрузка на склад карго в каком городе?
Как фиксировать ответы
Одним сообщением-резюме на китайском: «Подтвердите: MOQ X, цена Y, срок Z, брак не более N%». Попросите «OK» в ответ. Скрин — в бесплатная проверка в Telegram.
Блок 6. Маркетплейсы и маркировка
- Упаковка под WB / Ozon?
- Данные для этикетки на русском?
- Документы на эту модель?
- Кто клеит Честный знак (если нужен)?
Типичные ошибки в переписке
40 вопросов одним полотном, агрессивный тон, отсутствие цифр после устного «да», перевод «пластик» вместо точного материала. Используйте генератор и волны: сначала видео и MOQ, потом брак и документы.
WeChat: правила безопасности · красные флаги · полная проверка.
Чек-лист перед оплатой (кратко)
- Видео с вашим SKU на упаковке
- MOQ и цена в чате 1688, не только устно
- Образец одобрен
- Документы под категорию MP
- Реквизиты совпадают с лицензией
Скрин переписки — в бесплатная проверка в Telegram; при трёх уклонениях — другой поставщик.
Итог: вопросы — не «вежливый чат», а фильтр до денег. Без письменных цифр и «OK» на 中文 оплата = ставка на удачу. Сохраняйте скрины в папке сделки вместе с проверкой.
Нужны формулировки для переписки?
Генератор сообщений + бесплатный скрининг карточки на сайте. Экспертный отчёт — отдельно, 990 ₽.
Шаблон сообщения-резюме (логика)
После вопросов отправьте один абзац: MOQ, цена, срок, брак %, образец, документы — «请确认以上条件». Подтверждение «OK» снижает споры.
Ошибки в переписке
- Слишком много вопросов в одном полотне без структуры
- Агрессивный тон
- Нет фиксации цифр после устного «да»
Волны вопросов
Волна 1: видео, MOQ, цена. Волна 2: брак, упаковка. Волна 3: реквизиты, документы. Готовые фразы и бесплатная проверка в Telegram для разбора ответов.
FAQ
Сколько вопросов за раз? 5–8 ключевых, остальное — вторая волна после видео.
Поставщик не отвечает 48 ч? Не «ждать из вежливости» — параллельно 2 других (сравнение).
Нужен ли китайский? Ключевое — на 中文, цифры — цифрами.
Связанные материалы
Фразы 1688 · WeChat · Проверка · бесплатная проверка в Telegram для разбора ответов.
Нужны формулировки для переписки?
Генератор сообщений + бесплатный скрининг карточки на сайте. Экспертный отчёт — отдельно, 990 ₽.
Язык и тон
Китайские поставщики привыкли к деловому вежливому тону. Коротко, по пунктам, без CAPS. «请」「谢谢» уместны. Агрессивный торг в первом сообщении снижает приоритет вашего заказа.
Волны вопросов
Волна 1: видео, MOQ, цена. Волна 2 после видео: брак, упаковка, документы. Волна 3 перед оплатой: реквизиты, срок, штраф за задержку. Так меньше путаницы.
Перевод и ошибки
Машинный перевод «пластик» vs «ABS» может испортить спецификацию. Генератор с контекстом товара точнее.
Если ответы уклончивые
Три уклонения подряд — флаг. Не «добивать» неделями — переключайтесь на backup-поставщика.
Примеры формулировок (смысл)
«请提供实拍视频,包装上需有我们的SKU» — видео с вашим артикулом. «请确认MOQ、单价、生产周期」 — фиксация цифр. «不良品率超过X%如何赔偿?」 — брак. «能否提供营业执照复印件?」 — лицензия. Не отправляйте 40 вопросов одним полотном — структура по блокам.
Вопросы под маркетплейс
Для WB: размерная сетка, состав, русская инструкция (если нужна). Для Ozon: FBO-срок, маркировка. Для обоих: документы до оплаты.
WeChat vs 1688
WeChat удобен, но цифры дублируйте в чате 1688. Безопасность WeChat — отдельно. Скрин спорного ответа — в бесплатная проверка в Telegram.
FAQ
Поставщик отвечает по-английски плохо? Ключевое — на китайском, цифры — цифрами.
Молчание 72 часа? Параллельно пишите двум другим; молчание — не «занятость», а сигнал.
Чек-лист «вопросы заданы»
Перед оплатой убедитесь: видео с SKU, MOQ/цена в 1688, брак %, срок, образец, документы под MP, реквизиты = лицензия. Резюме на 中文 с «OK». Без этого проверка формальна — вы покупаете обещания, не товар.
Примеры смысла фраз (не дословный перевод)
Запрос видео с вашим артикулом на упаковке; подтверждение ступеней цены; вопрос о компенсации брака; запрос копии лицензии; уточнение города отгрузки для карго. Готовые фразы точнее Google Translate.
После «OK»
Не платите в тот же час — проверьте резюме в бесплатная проверка в Telegram, сравните с флагами. Пауза 24 часа отсекает половину импульсивных переводов.
Для менеджера закупки
Один шаблон вопросов на команду, запрет оплаты без скрина 1688, лимит «скидка только сегодня». Обучение: три кейса мошенничества раз в квартал. Вопросы — часть проверки, не отдельная «переписка для галочки».